ThreadsのAIコメント自動返信 · GrowGPT
GrowGPTでは接続済みThreadsアカウントのAI自動返信を設定できます。文体だけでなく、答えてよい内容、約束してはいけないこと、人に引き継ぐ条件を決めましょう。自動返信は日々の対応を助ける仕組みであり、閲覧数や売上を保証するものではありません。
無料で試す使い始める手順
- 接続済みThreadsアカウントのAI自動返信設定を開きます。
- 言語、文体、読者、参照してよい製品情報を指定します。
- 扱わない話題、禁止する約束、返信数、人への引き継ぎ条件を設定します。
- 内容を確認して有効化し、実際の返信を見ながら調整します。
返信ルールの例
「親しみやすい日本語で短く返信する。承認済みの製品情報に基づいて答える。価格、割引、納期、効果を勝手に約束しない。不明な場合はその旨を伝え、サポート窓口を案内する」といった指示から始められます。情報と案内先は自社のルールに合わせてください。
自動化の範囲を決める
最初は控えめな1日の上限を設定し、曖昧な質問への対応を確認しましょう。繰り返しの営業文や、活動数だけを目的とした返信は避けてください。個人情報、苦情、重要な約束に関わる内容は人に引き継ぎます。プラットフォームとワークスペースの制限も適用されます。
自動返信と見込み客の調査
自分の投稿への返信と、他のアカウントの会話を調査して参加することは別の作業です。外部エージェントによる調査には定期実行が必要になる場合があります。自動返信を有効にするだけでは、毎日の調査や無制限のコメント投稿は設定されません。